por blog_hgtelec | dez 17, 2018 | Facilities, Gravação de chamadas, PABX, Telefonia
Atendimento em consultórios: um guia prático para bons resultados Para oferecer atendimento diferenciado, não basta contar com um bom sistema de telefonia e voz. É preciso selecionar pessoas treinadas e atenciosas para essa atividade, a fim de esclarecer todas as...
por blog_hgtelec | dez 10, 2018 | Gravação de chamadas, Locação de Equipamentos, PABX, Telecomunicações, Telefonia
O sistema de telefonia é um importante canal de comunicação entre a sua empresa e seus clientes, fornecedores e colaboradores. Manutenção e assistência técnica são fundamentais para que a sua Central PABX esteja em perfeito estado, inclusive, para evitar gastos...
por blog_hgtelec | nov 28, 2018 | Gravação de chamadas, Telefonia
O sucesso de um negócio depende da satisfação do cliente. Se a sua empresa não for capaz de monitorar as chamadas, fica muito difícil mensurar a qualidade do atendimento. Portanto, é fundamental que as empresas procurem novas formas para aperfeiçoar o atendimento aos...